抖引力隐私政策
更新日期:2026年7月12日 | 生效日期:2026年7月12日
本政策适用于抖引力网页端及微信小程序。我们只会围绕短视频带货创作、作品管理、账号登录和客服支持处理必要信息,不会要求与当前服务无关的相机、麦克风、定位、通讯录等权限。
一、我们是谁及如何联系我们
抖引力由长沙匠心引力文化传媒有限公司运营,是一款短视频带货创作工作流工具,提供文案提取、仿写创作、画面指导、标题标签和作品卡等能力。
如需咨询隐私问题、删除账号数据、撤回授权或投诉反馈,可通过以下方式联系我们:
- 客服微信:zty10663
- 客服电话:15717307698
- 客服邮箱:zty10663@vip.qq.com
- 服务时间:每日 11:00—19:00
- 联系页面:https://douyinli.com/contact
二、我们会收集哪些信息
1. 账号与登录信息
当你注册、登录或使用微信小程序一键登录时,我们会处理账号名、登录状态、令牌、微信登录标识(如 openid、unionid)、昵称或展示名等信息,用于创建账号、识别身份、保持登录状态和保护账号安全。用户主动点击“微信手机号快捷验证”时,我们会通过微信提供的一次性授权凭证获取经微信验证的手机号,用于账号绑定和安全验证。
2. 手机号与验证码信息
当你主动使用微信手机号快捷验证、绑定手机号或短信验证码相关功能时,我们会处理手机号、授权或验证码校验结果、发送记录、脱敏手机号、必要的风控日志等信息,用于账号安全、身份确认、找回账号和客服处理。你可以不绑定手机号,但部分账号安全或找回能力可能无法使用。
3. 用户主动提交的创作内容
当你使用文案提取、仿写大师、画面指导、标题标签、引力库、作品卡等功能时,我们会处理你主动输入、粘贴、上传或保存的内容,包括但不限于:
- 产品文案、对标文案、口播文案、商品卖点、标题标签、画面指导内容;
- 抖音链接、分享口令、视频标题、提取出的音频或口播识别结果;
- 引力卡、灵感、作品卡及其编辑、复制、保存状态;
- 生成结果、保存记录、复制或下载请求相关的必要记录。
4. 使用记录、额度与安全日志
为保障服务稳定和排查问题,我们会记录必要的功能使用记录、点数消耗、请求时间、错误信息、接口耗时、IP 地址、设备与网络环境相关日志。相关记录用于故障排查、安全风控、额度计算和服务优化。
5. 订单与支付信息
当你购买会员或引力点并使用微信支付时,我们会处理订单号、套餐、金额、支付状态、微信支付交易号、支付回调记录和权益到账状态等必要信息,用于完成交易、核对权益和处理售后。我们不会收集银行卡号或支付密码。
三、我们如何使用信息
我们会将上述信息用于以下目的:
- 完成登录、账号识别、手机号绑定、登录状态保持和账号安全保护;
- 根据你提交的文案、链接或产品信息生成脚本、画面指导、标题标签和作品卡;
- 保存和管理你的引力库、作品卡及相关状态,方便后续查看、复制和调用;
- 计算点数额度、使用次数、功能限制和必要的服务统计;
- 处理客服咨询、故障反馈、违规排查、安全审计和法律法规要求。
四、第三方服务和委托处理
为实现产品功能,我们可能在必要范围内接入或委托第三方服务处理相关信息:
- 微信平台:用于小程序登录、openid 识别和微信支付;
- 短信服务商:用于发送和校验手机验证码;
- AI 模型、语音识别或文本处理服务:用于文案生成、口播提取、画面指导和标题标签生成;
- 服务器、数据库、对象存储、日志和安全服务:用于保障服务运行、保存用户数据和排查故障。
我们会要求第三方仅在完成服务所需范围内处理信息,不得超出约定目的使用。我们不会出售你的个人信息。
五、微信小程序相关权限说明
抖引力小程序目前主要使用以下微信能力:
- 微信登录:用于创建和识别小程序账号;
- 微信手机号快捷验证:仅在你主动点击对应按钮并确认授权后,用于获取并绑定经微信验证的手机号;
- 剪贴板:用于你主动复制文案、标题标签、作品卡内容;
- 文件下载/保存到相册:仅在你主动下载提取的视频或文件时使用;
- 微信支付:仅在你主动购买会员或引力点时拉起,用于完成支付并核对订单状态。
当前版本不主动调用定位、通讯录、相机、麦克风等权限。如后续增加相关能力,我们会在使用前另行说明并取得授权。
六、信息保存与安全
我们会在实现本政策所述目的所必需的期限内保存你的信息;法律法规有更长保存要求的,从其规定。超过必要期限后,我们会删除或匿名化处理。
我们会通过访问控制、日志审计、传输加密、权限隔离等方式保护信息安全。但互联网环境不存在绝对安全,如发现账号或数据异常,请及时联系我们。
七、你的权利
你可以依法向我们提出以下请求:
- 查询、复制、更正、补充你的账号信息或保存内容;
- 删除你保存的作品卡、引力卡、创作内容或账号相关数据;
- 撤回非必要授权、解除手机号绑定或注销账号;
- 了解我们处理个人信息的规则或进行投诉反馈。
你可以在小程序“我的—账号与客服—申请注销账号”查看注销方式,或通过客服微信 zty10663 发送“注销账号 + 当前昵称”。我们将在核验身份后处理账号及相关数据。为保障账号安全,我们可能需要先核验你的身份。对于法律法规要求保留或技术上暂时无法立即删除的信息,我们会停止除存储和必要安全保护外的处理。
八、未成年人保护
抖引力主要面向短视频带货创作者和电商从业者,不面向未满十四周岁的儿童提供专门服务。未成年人使用本服务前,应取得监护人同意。如监护人认为未成年人信息被不当处理,可联系我们删除或更正。
九、政策更新
我们可能因功能变化、法律法规要求或审核要求更新本政策。重大变化会通过页面提示、站内通知或其他合理方式告知。更新后的政策一经发布即生效,除非另有说明。