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抖引力隐私政策

更新日期：2026年9月4日 ｜ 生效日期：2026年9月4日

本政策适用于抖引力网页端及微信小程序。我们只会围绕短视频带货创作、作品管理、账号登录、个人资料和客服支持处理必要信息，不会要求与当前服务无关的相机、麦克风、定位、通讯录等权限。

一、我们是谁及如何联系我们

抖引力由长沙匠心引力文化传媒有限公司运营，是一款短视频带货创作工作流工具，提供文案提取、仿写创作、画面指导、标题标签和作品卡等能力。

如需咨询隐私问题、删除账号数据、撤回授权或投诉反馈，可通过以下方式联系我们：

• 客服微信：zty10663
• 客服电话：15717307698
• 客服邮箱：zty10663@vip.qq.com
• 服务时间：每日 11:00—19:00
• 联系页面：https://douyinli.com/contact

二、我们会收集哪些信息

1. 账号与登录信息

当你注册、登录或使用微信小程序一键登录时，我们会处理账号名、登录状态、令牌、微信登录标识（如 openid、unionid）、昵称或展示名等信息，用于创建账号、识别身份、保持登录状态和保护账号安全。小程序会在本机随机生成一个不读取硬件序列号、手机号或广告标识的设备标识，并与登录会话一同处理，用于区分各设备的登录会话、支持同一账号在多台设备上同时保持登录和保护账号安全，不用于限制同时登录设备数量。用户主动点击“微信手机号快捷验证”时，我们会通过微信提供的一次性授权凭证获取经微信验证的手机号，用于账号绑定和安全验证。

2. 手机号与验证码信息

手机号验证是注册账号，以及微信新账号进入创作、引力库等核心功能前的必要步骤。你可选择微信手机号快捷验证或短信验证码完成验证。我们会处理手机号、授权或验证码校验结果、发送记录、脱敏手机号和必要的风控日志，用于跨端账号识别、账号安全、身份确认、找回账号和客服处理；未完成验证时仍可查看登录、协议和客服等基础页面，但无法进入核心创作功能。

3. 用户主动选择的头像

当你在个人资料中主动选择微信头像或本地图片时，我们会处理该头像图片，用于个人资料展示。头像在保存前会提交微信图片安全服务检查；未通过检查的图片不会替换当前头像。你可以不设置头像并继续使用默认头像。

4. 用户主动提交的创作内容

当你使用文案提取、仿写大师、画面指导、标题标签、引力库、作品卡等功能时，我们会处理你主动输入、粘贴、上传或保存的内容，包括但不限于：

• 产品文案、对标文案、口播文案、商品卖点、标题标签、画面指导内容；
• 抖音链接、分享口令、作品标题、封面、时长、图文图片列表、用于文案提取的视频文件或口播识别结果；
• 引力卡、灵感、作品卡及其编辑、复制、保存状态；
• 生成结果、保存记录、复制或下载请求相关的必要记录。

5. 使用记录、额度与安全日志

为保障服务稳定和排查问题，我们会记录必要的功能使用记录、点数消耗、请求时间、错误信息、接口耗时、IP 地址、设备与网络环境相关日志。相关记录用于故障排查、安全风控、额度计算和服务优化。

6. 订单与支付信息

当你购买引力点或创始会员并使用微信支付时，我们会处理订单号、商品类型、商品快照、金额、支付状态、微信支付交易号、支付回调记录和权益到账状态等必要信息，用于完成交易、核对权益和处理售后。我们不会收集银行卡号或支付密码。

三、我们如何使用信息

我们会将上述信息用于以下目的：

• 完成登录、账号识别、手机号绑定、登录状态保持和账号安全保护；
• 根据你提交的文案、链接或产品信息生成脚本、画面指导、标题标签和作品卡；
• 保存和管理你的引力库、作品卡及相关状态，方便后续查看、复制和调用；
• 在“帮助我们持续优化服务”开启期间，在必要范围内分析相关内容和反馈；具有参考价值的内容可能经过人工筛选、整理或去标识化处理后，作为内部官方参考案例，用于改善生成效果和产品体验；
• 计算点数额度、使用次数、功能限制和必要的服务统计；
• 处理客服咨询、故障反馈、违规排查、安全审计和法律法规要求。

四、第三方服务和委托处理

为实现产品功能，我们可能在必要范围内接入或委托第三方服务处理相关信息：

• 微信平台：用于小程序登录、openid 识别、微信头像选择、头像图片安全检查和微信支付；
• 短信服务商：用于发送和校验手机验证码；
• AI 模型、语音识别或文本处理服务：用于文案生成、口播提取、画面指导和标题标签生成；文案提取会将解析后视频中的必要音视频内容交给语音识别服务处理；
• 作品解析服务商（TikHub）及抖音内容分发服务：用于解析你主动提交的抖音分享链接，取得视频或图文图片的临时素材地址；预览和保存时由抖引力通过限时内部地址转发必要素材，不向小程序直接暴露供应商地址；
• 服务器、数据库、对象存储、日志和安全服务：用于保障服务运行、保存用户数据和排查故障。

我们会要求第三方仅在完成服务所需范围内处理信息，不得超出约定目的使用。我们不会出售你的个人信息。

五、微信小程序相关权限说明

抖引力小程序目前主要使用以下微信能力：

• 微信登录：用于创建和识别小程序账号；
• 微信手机号快捷验证：仅在你主动点击对应按钮并确认授权后，用于获取并绑定经微信验证的手机号；
• 微信头像和本地图片选择：仅在你主动编辑头像时调起，用于选择并预览个人资料头像；
• 剪贴板：用于你主动复制文案、标题标签、作品卡内容；
• 微信支付：仅在你主动购买引力点或创始会员时拉起，用于完成支付并核对订单状态。

只有在你主动点击保存视频或图片后，小程序才会申请相册写入权限；拒绝授权时不会创建作品保存任务。当前版本不主动调用定位、通讯录、相机或麦克风权限。

六、信息保存与安全

我们会在实现本政策所述目的所必需的期限内保存你的信息；法律法规有更长保存要求的，从其规定。超过必要期限后，我们会删除或匿名化处理。

作品保存最近记录、原分享地址的私有媒体引用、标题、封面、时长和图文图片数量通常保留 30 天；服务器已准备的视频或图片文件通常缓存 24 小时，用户绑定的临时预览或下载地址通常 30 分钟有效；作品解析服务商返回的素材信息仅作短期复用。供应商原始素材地址不写入小程序本地记录或保存历史。

随机设备标识保存在小程序本地，以便你再次登录时识别同一设备；清除小程序本地数据后会重新生成。服务端仅在账号登录会话中关联该标识，退出登录、会话到期或账号注销后，对应会话与账号的设备标识关联会随会话删除。

我们会通过访问控制、日志审计、传输加密、权限隔离等方式保护信息安全。但互联网环境不存在绝对安全，如发现账号或数据异常，请及时联系我们。

七、你的权利

你可以依法向我们提出以下请求：

• 查询、复制、更正、补充你的账号信息或保存内容；
• 删除你保存的作品卡、引力卡、创作内容或账号相关数据；
• 撤回非必要授权、解除手机号绑定或注销账号；
• 在小程序“我的—账号设置”关闭“帮助我们持续优化服务”，关闭后不再将相关内容用于后续服务优化筛选；
• 了解我们处理个人信息的规则或进行投诉反馈。

你可以在小程序“我的—账号设置—注销账号”自主发起注销。申请后进入 24 小时冷静期，期间可在同一入口撤销；冷静期届满后，系统将停用账号并清除个人资料和用户内容。为防止重复领取免费权益，系统仅保留不可逆的身份风控标记；依法必须留存的支付、退款和安全审计记录按最小必要字段独立保存。如入口无法正常使用，可联系微信客服 zty10663 协助排查。

八、未成年人保护

抖引力主要面向短视频带货创作者和电商从业者，不面向未满十四周岁的儿童提供专门服务。未成年人使用本服务前，应取得监护人同意。如监护人认为未成年人信息被不当处理，可联系我们删除或更正。

九、政策更新

我们可能因功能变化、法律法规要求或审核要求更新本政策。重大变化会通过页面提示、站内通知或其他合理方式告知。更新后的政策一经发布即生效，除非另有说明。